Ovesco Customer Service

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Unser Angebot für Sie

Keine Zeit verlieren

Eine schnelle Angebotserstellung und hohe Liefertreue sind uns besonders wichtig. Für 92 % der Bestellungen in Deutschland und Frankreich vergeht zwischen Bestelleingang und Versand weniger als 24h – und das ganz ohne Prime Zuschlag

Ehrliche Preise für alle

Die Preisgestaltung unserer Produkte ist fair und transparent. Wir legen besonderen Wert auf die Bereitstellung ausführlicher Informationen zur Vergütungssituation unserer Produkte und Verfahren

Wir stehen Ihnen bei

Unser Weg mit Ihnen endet nicht beim Bestelleingang. Unser geschultes Fachpersonal berät und begleitet Sie bei Bedarf und nach Abstimmung direkt vor Ort beim Einsatz der Produkte

Mit Fortbildung zum Erfolg

Durch die Teilnahme an unserem kostenlosen Angebot an Trainingskursen, sorgen Sie nicht nur für einen effizienten Produkteinsatz, sondern auch für einen ausgezeichneten klinischen Erfolg und die Sicherung des Patientenwohls

Reibungsloser Ablauf

Damit die Technik immer zuverlässig funktioniert, nutzen Sie gerne unseren Wartungservice für die jährliche elektrische Prüfung der elektromedizinischen Geräte remOVE DC Impulse und HemoPill® Receiver. Auch im Fall einer Reklamation helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert. Unsere AußendienstmitarbeiterInnen stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Der Blick fürs Detail

Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsansprüche, um einen optimalen Produkteinsatz zu gewährleisten. Daher sind wir stolz darauf sagen zu können, dass Entwicklung und Produktion bei Ovesco „Made in Germany“ sind.

Unsere Produkte für endoskopische Diagnose & Therapie

Hier finden Sie die Produktübersicht mit Artikelnummern: Referenzliste

Neben der medizinischen Versorgung der Patienten erfordert auch die administrative Tätigkeit einen immer weiter steigenden Zeitbedarf im klinischen Alltag. Um erlössichernd arbeiten zu können bieten wir für eine Vielzahl unserer Produkte Kodierhilfen als Orientierung an, um Ihnen eine fachgerechte Kodierung und Erstattung zu ermöglichen. Die Kodierhilfen stehen aktuell für das Deutsche bzw. Schweizer DRG-Vergütungssystem zu folgenden Produkten zur Verfügung:

Deutschland

  • OTSC® System
  • stentfix OTSC® System
  • FTRD® System
  • remOVE System
  • OTSG® Xcavator
  • BougieCap
  • OTSC® Proctology

Schweiz

  • OTSC® System
  • FTRD® System

Gerne senden wir Ihnen die Kodierhilfen auf Anfrage zu. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

Schulungskurse

Klinische Effizienz beginnt für uns bei einem durchdachten Schulungskonzept. Deshalb hat die Vermittlung der Verfahren hinter den entwickelten Produkten einen hohen Stellenwert bei Ovesco. Die relevanten Grundlagen werden gezielt im Rahmen unserer Schulungskurse vermittelt, welche wir zu verschiedenen Produkten anbieten. Sowohl im firmeneigenen Gebäude als auch in externen Locations begrüßen wir mehrmals im Jahr Teilnehmer und Teilnehmerinnen aus verschiedenen Kliniken. Die Schulungskurse bestehen aus einem Anteil Theorie zur Grundlagenvermittlung, sowie ausgiebigem Hands-On-Training an eigens entwickelten Modellen oder tierischem Gewebe und werden stets von der Expertise eines erfahrenen Anwenders begleitet.

Produktschulungen

Neben Workshops bei Kongressen und mit Fachgesellschaften (z.B. DGE-BV, ESGE, UEGW, DGVS DEGEA, Junge Endoskopiker) führen unsere Außendienstmitarbeiter und -mitarbeiterinnen auch themenbezogene Produktschulungen bei Ihnen im Klinikum durch. So kann Ihr gesamtes Team gemeinsam geschult werden.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Fortbildungsseite.

Ihr Weg zu uns und unseren Produkten

Haben Sie Fragen, Anregungen oder benötigen Sie eine Beratung? Kontaktieren Sie uns einfach. Wir helfen Ihnen gerne.

Deutschland

Ovesco Endoscopy AG
Friedrich-Miescher-Str. 9
72076 Tübingen
Deutschland

Telefon: +49 7071 96528 160
Bestellung: order@ovesco.com
www.ovesco.com

Anfrage an Ihren Ovesco Außendienstmitarbeiter

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    Schweiz

    Ovesco Endoscopy AG
    Friedrich-Miescher-Str. 9
    72076 Tübingen
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      USA

      Ovesco Endoscopy USA, Inc.
      15300 Weston Parkway
      Suite 101
      Cary, NC 27513

      Telefon: +1 919 651 9449
      Fax: +1 408 608 2077
      Email: customerservice@ovesco-usa.com

       

       

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      Frankreich

      Ovesco Endoscopy France SAS
      99 avenue du 12 Février 1934
      92240 MALAKOFF/Paris
      Frankreich

      Telefon: +33 (0)1 46 12 90 58
      Bestellung: order@ovesco.fr
      www.ovesco.com/fr/

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        Indien

        Ovesco Endoscopy India Pvt. Ltd.
        HIG-1, Plot 41, First floor,
        Mogappair west main road, Nolambur,
        Chennai 600037

        Telefon: +91-44-47828319
        Email: india@ovesco.com

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